DORUČENIE

Doručenie zabezpečíme veľmi rýchlo, najdlhšie však do 5. až 7. pracovných dní.
Preprava je možná prostredníctvom: GLS.
Cena za dopravu je 3,50 €. Doprava pri objednávkach nad 50 € je zadarmo.
Vaša objednávka je expedovaná z Českej Republiky, kde balíček odovzdáme českému GLS, ktorý ho doručí na Slovensko. Po Slovensku balíček rozvezie slovenský GLS.

×

KVALITA A POTLAČ

Nami ponúkane tričká sú bavlnené, veľmi príjemné na nosenie. Kvalitné spracovanie produktov a potlače je pre nás samozrejmosťou. Potlač je spracovaná digitálnou technológiou. Každý kus je unikátny. Potlači sa venujeme už niekoľko rokov.

×

PLATBA

Zaplatiť za objednávku je možné prevodom na náš účet, platobnou kartou a internet bankingom cez platobnú bránu GoPay, prostedníctvom účtu PayPal alebo na dobierku. Všetky platby sú momentálne bez poplatku, teda zadarmo.

×

KONTAKT NA NÁS

V prípade potreby sme k dispozícii v pracovné dni od 10:00 do 18:00 na tel. čísle: 00421 950 868 559
alebo emaili: info@letriko.sk
Kontaktný formulár môžete vyplniť tu.

×

Doprava od 50€ ZADARMO!

FAQ

Príbeh vášho trička
Tu je krátky príbeh vášho trička: Vyberiete si produkt, podľa témy, vyberiete si farbu a veľkosť, prípadne napíšete poznámku pre drobnú zmenu v motíve, ktorú ochotne vypracujeme. Dokončíte objednávku a zaplatíte za ňu. Prichádza naša leTriko časť: na sklade tričko zoberieme z regálu, zanesieme tlačiarovi, tlačiar potlačí tričko na tlačiarenskom stroji. Tričko prejde sušením, zažehlením, kontrolou, balením a expedíciou. Kuriér dostane vašu objednávku do ruky a za chvíľu zvoní pri vašich dverách. Keď si predstavíte celý proces, je vám jasné, že tričko leTriko prešlo veľa ľudskými rukami, ležalo tíško v regáli na sklade, prešlo tlačiarenským procesom až po balenie a absolvovalo cestu v aute. Odporúčame pred oblečením tričko oprať.


Jednoduché objednanie
Ak sa vám niektorý náš leTriko produkt páči, stačí ak si vyberiete farbu a veľkosť a zvolíte PRIDAŤ DO KOŠÍKA. Zobrazí sa vám nákupný košík a môžete si vybrať : ➨ pokračovať ďalej v nákupe ➨ aktualizovať nákupný košík alebo ➨ objednať. Ak chcete objednať ďalšie najkrajšie tričko, stačí zvoliť POKRAČOVAŤ V NÁKUPE a vyberiete si ďalší produkt, jeho farbu a veľkosť a opätovne objednáte. Ak chcete objednať viacej rovnakých produktov s rovnakej veľkosti, stačí pri vložení produktu do košíka zvoliť viac kusov ako jeden. Vzhľadom k GDPR, pekne poprosíme o odsúhlasenie našich obchodných podmienok, aby ste mohli prejsť do ďalšieho kroku nákupého košíka.


Panika v nákupnom košíku
Ocitli ste sa v nákupnom procese nie v jame levovej, tak žiadnu paniku. Šesť jednoduchých krokov ako sa prelúskate nákupným procesom leTriko:
  1. Vyplňte svoje osobné údaje ako meno, adresu, telefón a váš email, aby sme vedeli kam máme doručiť vašu objednávku. Môžete zvoliť, že chcete prijímať náš newsletter, nemusíte sa báť, nezahltíme vašu schránku, pošleme len podstatné informácie a akcie.
  2. Uložte si svoje údaje aj pre budúcu objednávku, aby ste mali objednávkový proces jednoduchší, tento krok nie je povinný.
  3. Kliknite na POKRAČOVAŤ NA SPÔSOB DOPRAVY a vyberte si spôsob dopravy.
  4. Keď máte, tak kliknite opäť na POKRAČOVAŤ NA SPÔSOB ÚHRADY a vyberte si platbu, ktorú preferujete.
  5. Zhrnutie objednávky - uvidíte všetky potrebné údaje ešte pred samotným objednaním - stále máte šancu niečo upraviť.
  6. Tu vás už čaká len posledný klik, nebudeme vás ďalej týrať - kliknite na OBJEDNAŤ S POVINNOSŤOU PLATBY. HOTOVO, PODARILO SA
Ďakujeme vám za vašu objednávku, urobíme všetko preto, aby ste boli spokojní!


Doručenie zaručené
Doručenie vám zaručujú naše prepravné spoločnosti.
Momentálne ponúkame GLS
  • Hneď ako dokončíte objednávku, váš produkt putuje do výroby, kde sa potlačí. 
  • Po potlači je expedovaný z Českej republiky, kde máme aj výrobu. 
  • Odovzdáme ho najskôr GLS CZ - českej prepravnej spoločnosti, ktorá objednávku doručí na slovenské hranice a odovzdá slovenskému GLS. 
  • Doručenie do všetkých miest Slovenska trvá dva pracovné dni od expedície. Doručenie od expedície ja na druhý pracovný deň.
  • Balíček vám doručí slovenský GLS. 
  • Výhodou GLS je práve doručovacia cena, ktorá je len 3,50 € za jeden balíček. 
  • Pri expedícii každý zákazník dostane automatický email s číslom zásielky a prihlasovacím heslom do rozhrania GLS.
  • Doručovacia spoločnosť vás bude deň pred doručením kontaktovať na email, a v deň doručenia SMS správou s číslom na kuriéra, s ktorým sa budete môcť dohodnúť ohľadom doručenia. 
  • GLS ponúka aj iné výhody - môžete si zmeniť na ich webe alebo aplikácii adresu doručenia, termín doručenia, či opraviť telefonický kontakt.
  • V prípade, že nemôžete balíčke prevziať od GLS stačí aby ste si zvolili jedno z ich odberných miest, a blíček si prišli osobne vyzdvyhnúť.
  • Operátorky na linke GLS sú veľmi ústretové a nápomocné.
Nevýhody, tie nebudeme rozmazávať, nakoľko každá prepravná služba má svoje klady aj zápory.
Nie, momentálne iné spôsoby doručenia neponúkame.


Bez platby to nepôjde
Tak ako ani rožok v potravinách nedostanete bez zaplatenia, tak ani u nás najkrajšie tričká bez platby.
Z platobných metód si môžete vybrať nasledujúce:

  • vklad na náš účet - 0 € poplatok
IBAN: SK5883300000002301466348
SWIFT alebo BIC KÓD: FIOZSKBAXXX
NÁZOV BANKY: Fio banka, a.s., pobočka zahraničnej banky, Bratislava, Slovensko
KÓD BANKY: 8330
Ako variabilný symbol, prosíme, použite číslo vašej objednávky, aby sme vedeli platbu spárovať. Pri tomto spôsobe úhrady je vaša objednávka zaradená do výroby až po spárovaní platby.

  • platba platobnou kartou cez GoPay bránu - 0 € poplatok
Dostanete sa do platobnej brány GoPay a postupujete podľa ich pokynov.
Áno, budete presmerovaní na platobnú bránu, teda na chvíľku opustíte našu stránku. Keď úspešne dokončíte platbu, platobná brána GoPay vás automaticky vráti späť k nám. 

  • internet banking cez GoPay bránu - 0 € poplatok

Vďaka GoPay môžete svoju objednávku uhradiť pohodlne a online cez internetové bankovníctvo.
Áno, budete presmerovaní na platobnú bránu, teda na chvíľku opustíte našu stránku. Keď úspešne dokončíte platbu, platobná brána GoPay vás automaticky vráti späť k nám.

  • platba prostredníctvom PayPal - 0 € poplatok

Vďaka PayPal môžete svoju objednávku uhradiť pohodlne a online cez vaše PayPal konto. Budete presmerovaní na PayPal, kde po prihlásení uskutočníte úhradu. Následne po dokončení platby, budete automaticky vrátení naspäť k nám.

  • dobierka - 0 € poplatok

Sme si vedomí, že niektorí ľudia možno narazili na podvodníkov a tak sme pre vás zaradili aj platbu na dobierku.
Naše skúsenosti však hovoria, že ak máte reálny záujem o niečo, nemáte problém to uhradiť dopredu.


Ste zvedaví kto je za tým?
Sme tím nadšencov. V oblasti potlače tričiek pracujeme niekoľko rokov, prešli sme si všetkým od výroby cez zákaznícky servis, až po marketing a dospeli sme k záveru, že chceme vyskúšať vlastný projekt. Každý z nás odvádza svoju prácu najlepšie ako vie, aby sme naplnili sny našich zákazníkov. A to čo nevieme, sa jednoducho naučíme. A tak naša stránka, projekt a produkty leTriko sú na svete a to, že čítate práve tieto riadky, je tomu dôkazom. Snažíme sa ponúkať najkrajšie tričká s presne mierenými motívmi, kvalitnou potlačou za rozumné ceny a s rýchlym dodaním. Motívy si môžete upraviť podľa vlastej potreby, zmeniť rok, dátum narodenia, meno či napísať iný text. Či je to všetko možné? Áno je! Vyberáme len ten typ tričiek, o ktorých vieme, že ich máte vy ako zákazníci radi. Vyberáme také motívy, o ktorých vieme, že vy ako zákazníci budete s nimi spokojní. Ak máte nápady alebo námety na nové kolekcie, píšte, volajte alebo postujte na náš Facebook, Instagram či Pinterest. Radi sa necháme inšpirovať.


Ajajáj, niečo sa pokazilo?
Ajajáj. Nie ste s niečím spokojní? Niečo nie je podľa vašich predstáv. Nechajte nám email, zavolajte nám alebo napíšte na messenger. Čo najskôr budeme vašu nespokojnosť riešiť a pokúsime sa vyjsť v ústrety. Nesadla vám veľkosť? Napíšte alebo pošlite správu - nezabudnite pridať číslo vašej objednávky a akú veľkosť potrebujete. My vám napíšeme ako postupovať pri výmene veľkosti. U produktov, ktoré boli vyrobené priamo pre vás, teda u produktov, ktoré sú označené VLASTNÝ TEXT, nie je možná výmena veľkosti, preto vás prosíme, skontrolujte si dobre správnosť veľkosti ešte pred objednávkou.  Produkt je poškodený, potlač nie je dobrá, rozmer produktu nezodpovedá tomu, čo uvádzame. Napíšte email, pošlite fotku, popíšte danú vadu a nezabudnite pridať číslo objednávky. Napíšeme vám postup ako vyriešime vašu sťažnosť.


Potrebujem vrátiť produkt
Od zákona môžete akúkoľvek vec kúpenú online, nenosenú a nepoškodenú, pokiaľ nebola vyrobená priamo podľa vašej predstavy a želania vrátiť. Všetky produkty s označením VLASTNÝ TEXT, nie je možné vrátiť, nakoľko boli vyrobené na mieru pre vás. Samozrejme, pri vrátení produktov, ktoré je možné od zákona vrátiť, uvítame ak nás dopredu poinformujete, že nám tričko či iný produkt idete vrátiť, nech nezostaneme prekvapení keď nám príde naspäť balíček. Za takýto pro-ľudský prístup ďakujeme. Formulár na vrátenie tovaru si môžete stiahnuť ako pdf tu.

Ponúkame zľavu 
V prípade, že na našich stránkach zbadáte zľavovú ponuku, neváhajte ju využiť. Nepôjdeme politikou zliav a teda zľava sa nebude až tak často opakovať! Ako postupovať:

  • zadajte zľavu v nákupnom košíku v políčku "Zľava"
  • dokončite svoju objednávku so zľavou

  • Oficiality ohľadom zľavy: Zľavu nie je možné kombinovať a ani spájať s inými zľavami. Zľava platí po presne stanovený čas, prípadne do odvolania. Zľavu nie je možné vymáhať v hotovosti alebo na faktúru.